Покупатель может вернуть продовольственный товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества:
- если срок годности товара закончился на момент покупки;
- если сведения на упаковке товара не сопоставимо с его содержимым;
- если товар содержит посторонние вещества (предметы или насекомые), которые наносят вред при принятии продукта в пищу.
Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену. (29-ФЗ от 02.01.2000г, 381-ФЗ от 18.12.2009г).
При возврате товара надлежащего качества, клиенту возвращаются только деньги за товар согласно цене в заказе.
Стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются.